Les médecins généralistes enchaînent consultations, suivis et actes, souvent sans avoir le temps de souffler. Entre les passages sans rendez‑vous, la prise en charge des maladies chroniques et les visites à domicile, l’administratif peut vite prendre le dessus. Bookem est une plateforme mobile et sécurisée, conçue en Afrique du Sud, qui garde votre cabinet organisé en réunissant réservations, dossiers et facturation au même endroit. Résultat : moins de temps sur l’admin, moins d’oubli de détails, et plus de temps consacré aux patients.

Des renouvellements d’ordonnance aux visites à domicile, les agendas des médecins généralistes sont variés. Avec Bookem, les patients réservent directement depuis votre site web pour des consultations en personne ou virtuelles. Vous décidez quelles réservations se confirment automatiquement et lesquelles nécessitent une approbation, comme les visites à domicile ou les premières consultations.

La télésanté est intégrée : planifiez et lancez des consultations vidéo directement depuis Bookem, sans logiciel supplémentaire. Les SMS de rappel bidirectionnels et la synchronisation du calendrier réduisent les rendez‑vous manqués, tandis que les réservations récurrentes facilitent le suivi des affections chroniques.

Que vous travailliez seul ou en équipe sur plusieurs sites, Bookem aligne tous les agendas. Téléconsultations, passages sans rendez‑vous et actes programmés utilisent le même calendrier, pour un flux de patients fluide et prévisible.

Commencez chaque consultation dans les meilleures conditions. Bookem envoie automatiquement des formulaires d’admission et de consentement adaptés à votre type de service — des antécédents médicaux et dépistages de maladies chroniques aux demandes liées à la santé du voyageur ou d’ordonnance. Les patients peuvent importer des lettres d’orientation, des résultats d’examens ou d’anciens dossiers médicaux à l’avance, et tout est lié directement à leur profil. Vous arrivez ainsi à chaque rendez-vous avec les bonnes informations sous les yeux.

Avec les modèles spécifiques aux médecins généralistes de Bookem, tenir des dossiers clairs et conformes devient simple. Des notes SOAPe et résumés de cas aux ordonnances, arrêts maladie et lettres d’orientation, tout est structuré et prêt à l’emploi.

Dictez vos notes et laissez l’AI Assist de Bookem les transformer instantanément en comptes rendus de consultation, ordonnances ou lettres bien formatés. Fini les longues sessions de saisie tard le soir. EMGuidance est intégré aussi, pour un accès rapide aux recommandations thérapeutiques approuvées localement et la génération de scripts AES directement dans la plateforme.

Toutes les données patients sont stockées en toute sécurité et conformes à la POPIA, avec des pistes d’audit complètes, pour documenter en toute confiance.

Bookem rend la facturation précise et sans effort. Créez en quelques secondes des factures conformes aux exigences des assurances santé, que ce soit pour une consultation, une procédure ou une ordonnance renouvelée. Vous pouvez regrouper plusieurs prestations sur une seule facture, pour faciliter le règlement côté patient.

Les paiements sont simples aussi. Acceptez les cartes en personne avec Yoco ou envoyez des liens de paiement en ligne sécurisés pour les consultations à distance. Chaque paiement est automatiquement rapproché de la bonne facture, pour des comptes équilibrés sans tâches supplémentaires. Vous pouvez ainsi envoyer la demande avant même que le patient ne quitte la salle.

Gardez le contrôle de la santé financière de votre cabinet grâce aux rapports en temps réel de Bookem. Voyez d’un coup d’œil quels services sont les plus demandés, quand vos périodes les plus chargées surviennent et d’où proviennent les revenus. Suivez les comptes en souffrance et relancez rapidement pour réduire le stress de trésorerie.

Si vous travaillez en équipe, Bookem vous donne une vue claire de l’activité de chaque praticien sur plusieurs sites. Vous pouvez ainsi planifier les effectifs, allouer les ressources et faire tourner votre cabinet sans accroc.

Bookem ne sert pas seulement à organiser votre cabinet actuel : il vous aide aussi à grandir. Les patients peuvent réserver directement depuis votre site sans passer par des annuaires tiers, pour un accès simple et fluide. Le suivi des campagnes montre quelles recommandations ou annonces génèrent réellement des réservations, afin d’investir votre budget marketing là où il est le plus efficace.

Les médecins généralistes veulent se concentrer sur les soins, pas courir après la paperasse. Bookem garde le flux des patients régulier, des dossiers structurés et une facturation précise — tout en vous faisant gagner du temps chaque jour. Avec des outils pour réservations, admission, notes, facturation et développement, plus des innovations comme AI Assist, EMGuidance, la télésanté et les paiements Yoco, vous disposez d’une plateforme taillée pour la médecine de terrain. Moins d’admin, plus de soins — c’est Bookem pour les médecins généralistes.